Повне повернення коштів

інформація

Для проведення операції Повернення коштів зміна має бути відкрита

Здійснити повне повернення коштів можна двома способами:

1. Перейдіть на сторінку Робота з касою та оберіть режим проведення операції Повернення (кнопка виділена червоним кольором):

інформація

Операція з повернення коштів виконується аналогічно продажу, але з типом операції Повернення (детальніше див. Продаж товару)

2. На сторінці Робота з касою натисніть кнопку Чеки внизу екрана:

Відкриється сторінка Історія продажів. Виберіть потрібний чек та натисніть Повернення:

Програма сформує чек та відправить його на сервер Державної податкової служби для реєстрації. Для продовження роботи з касою натисніть Назад до каси:

інформація

Сума повернення коштів відповідатиме вартості товарів, вказаних у чеку

Часткове повернення товару

Для здійснення часткового повернення коштів додайте тільки ті товари з чеку, які потрібно повернути та оберіть режим проведення операції Повернення. Сума повернення буде розрахована відповідно до вартості обраних товарів.

Повернення коштів через термінал TapXphone

Для повернення коштів за допомогою tapXphone терміналу виконайте наступні кроки:

1. Натисніть на позначку в нижньому правому куті екрана:

2. На екрані Історія продажів оберіть зі списку чек, по якому треба зробити повернення коштів та натисніть кнопку Повернення:

3. Переконайтеся, що сума повернення є правильною.

4. Виберіть форму оплати tapXphone.

5. Натисніть кнопку Повернути (Сума)

інформація

Після підтвердження повернення кошти будуть списані з вашого рахунку та зараховані на картку покупця